{"_id":"5a7c4a5b5ac9e4003d7fcba6","project":"575aeffae12cf20e002f306c","version":{"_id":"575aeffae12cf20e002f306f","project":"575aeffae12cf20e002f306c","__v":31,"createdAt":"2016-06-10T16:51:06.080Z","releaseDate":"2016-06-10T16:51:06.080Z","categories":["575aeffae12cf20e002f3070","575af039a083950e004487f7","575af5c7ba4ed70e000ca288","57602fe5b82256240055c657","57602ff6c811102000cef302","576030909b1a9a220067ca40","57604518b82256240055c722","5761a63d207db7170022fc14","5761b9a2b65324200072d79e","576832939f0bf4190014ffdf","576832c09f0bf4190014ffe1","576832cba151c10e004316f0","576832d5bb15f40e00a288ec","576832e107b1f30e0039c645","577680bf3cee3a0e00a000bc","577ff3b1ff48990e000c6806","5783f78c5cbce30e0074e2b7","5783f86292edb92200e6101c","5783f86dbfbba719003f0d8b","5783f8755cbce30e0074e2b8","5783f8b65cbce30e0074e2b9","5783f8bf5cbce30e0074e2ba","5783f8d8ce802f0e0087d574","578529f887c9280e0090394b","57852aeb87c9280e0090394d","57866e72b2f4060e00fa39ca","57ab6d5c39c2fd1900191879","57f39451ab0ee12000bef915","582499a0d90fa027009b259e","58c29df1258e5a1900b60478","5a7c4127490e52002a7f643c"],"is_deprecated":false,"is_hidden":false,"is_beta":false,"is_stable":true,"codename":"2016","version_clean":"1.0.0","version":"1"},"category":{"_id":"5a7c4127490e52002a7f643c","project":"575aeffae12cf20e002f306c","version":"575aeffae12cf20e002f306f","__v":0,"sync":{"url":"","isSync":false},"reference":false,"createdAt":"2018-02-08T12:23:03.906Z","from_sync":false,"order":11,"slug":"sistemas-integrados","title":"Sistemas Integrados"},"user":"57601a13af3e090e00108059","__v":0,"parentDoc":null,"updates":[],"next":{"pages":[],"description":""},"createdAt":"2018-02-08T13:02:19.941Z","link_external":false,"link_url":"","githubsync":"","sync_unique":"","hidden":false,"api":{"results":{"codes":[]},"settings":"","auth":"required","params":[],"url":""},"isReference":false,"order":8,"body":"<img src=\"https://gerencianet.com.br/wp-content/uploads/2015/08/post-1-integra----o-mkauth.jpg\" alt=\"Mk-Auth\">\n\nPara facilitar a vida dos nossos clientes que realizam a integração da Gerencianet com outros sistemas, vamos postar dicas e informações sobre os módulos disponíveis na nossa plataforma. Para começar, vamos falar do MK-Auth.\n\nA integração do MK-Auth é realizada dentro da plataforma da API Gerencianet. Confira o passo a passo:\n\n1. Acesse o menu <code>API > Minhas Aplicações > Nova Aplicação</code>;\n\n2. Informe o nome da integração e ative o <code>Modo de Compatibilidade</code> (<a href=\"https://files.readme.io/6a8a83b-modo-compatibilidade-mk-auth.png\" target=\"_blank\" title=\"Link Externo\">veja onde</a>);\n\n3. Clique em <code>Criar nova aplicação</code>.\n\n<br>\n\nEm seguida, acesse o Mk-Auth para continuar:\n\n1. Acesse o menu <code>Provedor > Contas bancárias</code> da sua conta no Mk-Auth e clique na botão <code>+</code> (ícone de adição/mais);\n\n2. No campo <code>Escolha o Boleto e Banco</code>, selecione a opção <code>Gateway Gerencianet</code> e cole o token gerado no campo <code>Token</code>;\n\n3. O campo <code>título inicial</code> não é obrigatório e pode ser preenchido com o número <code>0</code> (zero). Este campo representa o número da cobrança dentro do Mk-Auth, mas não altera nenhum dado de cobrança no Fortunus.\n\n<br>\n\nPronto! A integração está completa.\n[block:callout]\n{\n  \"type\": \"danger\",\n  \"title\": \"ATENÇÃO\",\n  \"body\": \"Para que a integração funcione, o Mk-Auth deve estar conectado à internet.\"\n}\n[/block]\n# Como dar baixa automática no Mk-Auth?\n\nVocê ainda pode cadastrar uma URL de callback para que o Mk-Auth realize baixas automáticas sempre que a Gerencianet identificar um pagamento, e uma URL de cancelamento para que o Mk-Auth também realize uma baixa automática sempre que você fizer o cancelamento de uma cobrança na Gerencianet.\n[block:callout]\n{\n  \"type\": \"danger\",\n  \"title\": \"ATENÇÃO\",\n  \"body\": \"Se o cancelamento for realizado no MK-Auth, não acontece a baixa automática na conta Gerencianet.\"\n}\n[/block]\nVeja como cadastrar as URLS:\n[block:html]\n{\n  \"html\": \"<ol>\\n\\n  <li>Acesse o menu <code>API > Minhas Aplicações</code> e selecione sua aplicação;</li><br>\\n  \\n  <li>Acesse a aba de <code>Callbacks</code>. Clique no botão <code>Ativar</code>, disponível em frente às URL's cadastradas e as configure seguindo o modelo:\\n\\n\\t<ul>\\n  <br>\\n  <li><code>http://SEU_IP:porta/api/fortunus_confirma.php</code>, para confirmação de pagamento;</li><br>\\n\\n  <li><code>http://SEU_IP:porta/api/fortunus_cancela.php</code>, para cancelamento;</li><br>\\n\\n  <li>O IP indicado acima deve ser da conta Mk-Auth. 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Mesmo que você possua duas ou mais aplicações na API que utilizem o \\\"modo de compatibilidade\\\", ou seja, se usa token ao invés de Client_Id e Client_Secret, a URL de callback será sempre a mesma.\\n\\nPara resolver, é bem simples: em sua conta Gerencianet, acesse <code>Minha conta > Nova conta</code>.\"\n}\n[/block]\n# Como verificar se a integração está funcionando?\n\nVocê pode realizar testes para verificar se a URL está funcionando perfeitamente. Para isto, clique no botão <code>Testar</code>, que fica ao lado da URL de notificação cadastrada em sua conta Gerencianet. Ao clicar no botão, uma requisição é enviada para o Mk-Auth e você recebe uma mensagem informando se o callback está funcionando ou não.\n\nMas para que o callback e a integração funcionem perfeitamente, é importante utilizar a última versão do Mk-Auth. Caso contrário, mesmo que você receba a mensagem com a informação de que o callback está funcionando, o sistema não realizará a baixa automática.\n\nQuando a sua URL está configurada corretamente, mas por algum motivo o seu Mk-Auth parou de funcionar ou apresentou problema, sua URL é desativada e as notificações não são enviadas. Quando isso ocorre, você deve ativar novamente a sua URL, testar e, em caso de resposta com sucesso (200), você pode reenviar as notificações de confirmação de pagamento. Para isso, siga o procedimento abaixo:\n\n1. Clique no menu <code>API > Minhas Aplicações > Selecione sua aplicação > Callbacks</code> da conta Gerencianet;\n\n2. Em frente da URL de notificação de pagamento cadastrado, clique no botão <code>Logs</code>;\n\n3. Selecionar as cobranças que estão com o status <code>não</code>;\n\n4. Clique em <code>Reenviar callback</code>;\n[block:callout]\n{\n  \"type\": \"warning\",\n  \"title\": \"IMPORTANTE\",\n  \"body\": \"É importante sempre monitorar o status da sua URL de callback.\"\n}\n[/block]\n# A integração falhou. Como verificar o erro?\n\n## Se falhou na emissão\n\nSe mesmo após a integração realizada ocorrer algum erro na emissão da cobrança, você pode verificar a origem do erro clicando no botão <code>Logs</code>, disponível em frente ao token de integração cadastrado em sua conta Gerencianet. Os dados da entrada mostram as informações no momento da emissão e os dados de saída mostram se a cobrança foi emitida com sucesso ou, em caso de falha, o campo em que está o erro.\n\nA integração funciona para boletos e carnês. Você pode gerar quantos precisar a partir de seu Mk-Auth. **Um erro comum é tentar atrelar boletos gerados em carnês. Essa opção existe no Mk-Auth, mas não funciona para a Gerencianet.** Se deseja criar carnês, utilize a opção de <code>incluir novo carnê</code> para seu cliente.\n\nSe ocorrer algum erro na tentativa de emissão e não for gerado um log, você deve conferir as configurações do Mk-Auth. Normalmente esse erro ocorre quando as informações não estão sendo direcionadas da sua rede para o sistema da Gerencianet. Para ter certeza que a situação é essa, você pode fazer um *traceroute* do seu terminal para o host <code>accounts.gerencianet.com.br</code>. Caso a resposta seja *Tempo limite esgotado*, as informações não estão chegando ao sistema da Gerencianet e você pode verificar o seu DNS (fazer um teste com outro DNS) e as opções de permissão da sua rede.\n\nEm seu Mikrotik você pode ir em <code>IP > Firewall > Filter Rules</code> e verificar se o IP ou bloco de IP da Gerencianet (veja a <a href=\"https://gerencianet.com.br/artigo/quais-enderecos-de-ip-gerencianet-utiliza/\" target=\"_blank\" title=\"Link Externo\">relação das faixas de IP da Gerencianet</a>) está bloqueado e desbloqueá-lo, conforme imagem a seguir:\n\n<img src=\"https://gerencianet.com.br/wp-content/uploads/acervo/post-firewall.png\" alt=\"Firewall Mk-Auth - Gerencianet\">\n\nConfira em nossa central de ajuda a <a href=\"https://gerencianet.com.br/artigo/quais-enderecos-de-ip-gerencianet-utiliza/\" target=\"_blank\" title=\"Link Externo\">relação das faixas de IP da Gerencianet</a>.\n\nCaso os procedimentos acima não solucionem o problema, será necessário descobrir o IP público com o qual o servidor do Mk-Auth do cliente chega na nossa estrutura. Veja abaixo como obtê-lo:\n[block:html]\n{\n  \"html\": \"<ul>\\n  <li>Logar SSH no servidor do Mk-Auth;</li>\\n  <li>Executar o comando: <code>curl https://api.ipify.org</code></li>\\n</ul>\"\n}\n[/block]\nEm posse do IP público, <a href=\"https://gerencianet.com.br/#login\" target=\"_blank\" title=\"Link Externo\">efetue login em sua conta Gerencianet</a> e, em seguida, <a href=\"https://accounts.gerencianet.com.br/faqticket/novoTicket/pagamentos\" target=\"_blank\" title=\"Link Externo\">abra um ticket</a> informando o IP e o problema que está enfrentando em seu Mk-Auth.\n\nSe você tiver dúvidas sobre as configurações do seu Mikrotik e Mk-Auth que podem estar interferindo na integração, consulte o <a href=\"http://www.mk-auth.com.br/arquivos/manual_leandro.pdf\" target=\"_blank\" title=\"Link Externo\">manual de configuração</a>. Caso não consiga configurar as permissões necessárias, contate o suporte do Mk-Auth através do e-mail <code>suporte:::at:::mk-auth.com.br</code> ou no <a href=\"http://mk-auth.com.br/forum\" target=\"_blank\">fórum oficial do Mk-Auth</a>.\n\n<h2>Se falhou no callback</h2>\n[block:html]\n{\n  \"html\": \"<p>Se após a realização do reenvio de callback o sistema retornar que sua URL é inválida, você pode fazer um teste colando a URL em seu navegador de internet e tentar acessar. Se a página não for encontrada, alguma informação está incorreta e você deve verificar os dados informados e tentar novamente.</p>\\n\\n<p>Se você não receber uma resposta de êxito (200) ou receber a resposta e mesmo assim o sistema informar que a URL está inválida, é necessário configurar a permissão na sua rede para que a Gerencianet acesse a URL e notifique o seu Mk-Auth.</p>\\n\\n<p>Na URL de confirmação de pagamento (<code>http://SEU_IP:porta/api/fortunus_confirma.php</code>) ou de cancelamento (<code>http://SEU_IP:porta/api/fortunus_cancela.php</code>) você deve informar a porta de sua escolha para o acesso da Gerencianet. Caso não saiba qual liberar, utilize a porta 80 ou 443, que são as padrões.</p>\\n\\n<p>Se mesmo após a realização das modificações citadas acima a Gerencianet não conseguir acessar seu sistema, você pode colocar uma permissão de acesso para o Bloco de IP da Gerencianet. Confira em nossa central de ajuda a relação das faixas de IP da Gerencianet.</p>\\n\\n<p>Caso não consiga configurar as permissões necessárias, contate o suporte do Mk-Auth através do e-mail <code>suporte@mk-auth.com.br</code> ou no <a href=\\\"http://mk-auth.com.br/forum\\\" target=\\\"_blank\\\">fórum oficial do Mk-Auth</a>.</p>\\n\\n<p>Ainda ficou com alguma dúvida? <a href=\\\"https://accounts.gerencianet.com.br/faqticket/novoTicket/pagamentos\\\" target=\\\"_blank\\\" title=\\\"Link Externo\\\">Envie um ticket</a> para nossa equipe.</p>\"\n}\n[/block]\n# Pagamento por cartão de crédito (API) no Mk-Auth\n\nA equipe do suporte do Mk-Auth gravou um vídeo e disponibilizou no YouTube ensinando a configurar o Mk-Auth de forma a permitir o pagamento de clientes por cartão de crédito. <a href=\"https://www.youtube.com/watch?v=duZMxFhzcjA\" target=\"_blank\" title=\"Link Externo\">Confira o vídeo através deste link</a> ou assista abaixo:\n[block:html]\n{\n  \"html\": \"<iframe width=\\\"560\\\" height=\\\"315\\\" src=\\\"https://www.youtube.com/embed/duZMxFhzcjA\\\" frameborder=\\\"0\\\" allow=\\\"autoplay; encrypted-media\\\" allowfullscreen></iframe>\"\n}\n[/block]","excerpt":"Você está em: *\"Sistemas Integrados > Mk-Auth\"*","slug":"mk-auth","type":"basic","title":"Mk-Auth"}

Mk-Auth

Você está em: *"Sistemas Integrados > Mk-Auth"*

<img src="https://gerencianet.com.br/wp-content/uploads/2015/08/post-1-integra----o-mkauth.jpg" alt="Mk-Auth"> Para facilitar a vida dos nossos clientes que realizam a integração da Gerencianet com outros sistemas, vamos postar dicas e informações sobre os módulos disponíveis na nossa plataforma. Para começar, vamos falar do MK-Auth. A integração do MK-Auth é realizada dentro da plataforma da API Gerencianet. Confira o passo a passo: 1. Acesse o menu <code>API > Minhas Aplicações > Nova Aplicação</code>; 2. Informe o nome da integração e ative o <code>Modo de Compatibilidade</code> (<a href="https://files.readme.io/6a8a83b-modo-compatibilidade-mk-auth.png" target="_blank" title="Link Externo">veja onde</a>); 3. Clique em <code>Criar nova aplicação</code>. <br> Em seguida, acesse o Mk-Auth para continuar: 1. Acesse o menu <code>Provedor > Contas bancárias</code> da sua conta no Mk-Auth e clique na botão <code>+</code> (ícone de adição/mais); 2. No campo <code>Escolha o Boleto e Banco</code>, selecione a opção <code>Gateway Gerencianet</code> e cole o token gerado no campo <code>Token</code>; 3. O campo <code>título inicial</code> não é obrigatório e pode ser preenchido com o número <code>0</code> (zero). Este campo representa o número da cobrança dentro do Mk-Auth, mas não altera nenhum dado de cobrança no Fortunus. <br> Pronto! A integração está completa. [block:callout] { "type": "danger", "title": "ATENÇÃO", "body": "Para que a integração funcione, o Mk-Auth deve estar conectado à internet." } [/block] # Como dar baixa automática no Mk-Auth? Você ainda pode cadastrar uma URL de callback para que o Mk-Auth realize baixas automáticas sempre que a Gerencianet identificar um pagamento, e uma URL de cancelamento para que o Mk-Auth também realize uma baixa automática sempre que você fizer o cancelamento de uma cobrança na Gerencianet. 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Ele fica disponível no menu <code>Opções</code> > <code>IP do Servidor</code></li><br>\n\n <li>Se você utiliza DDNS (Dynamic Domain Name System), é possível colocá-lo no lugar de seu IP;</li><br>\n\n <li>Para que a URL de cancelamento seja cadastrada com sucesso, é preciso marcar a opção <code>Cobrança Cancelada</code>, na configuração de callback de sua conta Gerencianet.</li>\n \n </ul>\n \n</ol>" } [/block] Neste mesmo lugar, você pode desativar a URL de notificação quando necessário. [block:callout] { "type": "warning", "title": "IMPORTANTE", "body": "É importante frisar que é possível possuir uma única URL de callback para sua conta Gerencianet. Mesmo que você possua duas ou mais aplicações na API que utilizem o \"modo de compatibilidade\", ou seja, se usa token ao invés de Client_Id e Client_Secret, a URL de callback será sempre a mesma.\n\nPara resolver, é bem simples: em sua conta Gerencianet, acesse <code>Minha conta > Nova conta</code>." } [/block] # Como verificar se a integração está funcionando? Você pode realizar testes para verificar se a URL está funcionando perfeitamente. Para isto, clique no botão <code>Testar</code>, que fica ao lado da URL de notificação cadastrada em sua conta Gerencianet. Ao clicar no botão, uma requisição é enviada para o Mk-Auth e você recebe uma mensagem informando se o callback está funcionando ou não. Mas para que o callback e a integração funcionem perfeitamente, é importante utilizar a última versão do Mk-Auth. Caso contrário, mesmo que você receba a mensagem com a informação de que o callback está funcionando, o sistema não realizará a baixa automática. Quando a sua URL está configurada corretamente, mas por algum motivo o seu Mk-Auth parou de funcionar ou apresentou problema, sua URL é desativada e as notificações não são enviadas. Quando isso ocorre, você deve ativar novamente a sua URL, testar e, em caso de resposta com sucesso (200), você pode reenviar as notificações de confirmação de pagamento. Para isso, siga o procedimento abaixo: 1. Clique no menu <code>API > Minhas Aplicações > Selecione sua aplicação > Callbacks</code> da conta Gerencianet; 2. Em frente da URL de notificação de pagamento cadastrado, clique no botão <code>Logs</code>; 3. Selecionar as cobranças que estão com o status <code>não</code>; 4. Clique em <code>Reenviar callback</code>; [block:callout] { "type": "warning", "title": "IMPORTANTE", "body": "É importante sempre monitorar o status da sua URL de callback." } [/block] # A integração falhou. 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Normalmente esse erro ocorre quando as informações não estão sendo direcionadas da sua rede para o sistema da Gerencianet. Para ter certeza que a situação é essa, você pode fazer um *traceroute* do seu terminal para o host <code>accounts.gerencianet.com.br</code>. Caso a resposta seja *Tempo limite esgotado*, as informações não estão chegando ao sistema da Gerencianet e você pode verificar o seu DNS (fazer um teste com outro DNS) e as opções de permissão da sua rede. Em seu Mikrotik você pode ir em <code>IP > Firewall > Filter Rules</code> e verificar se o IP ou bloco de IP da Gerencianet (veja a <a href="https://gerencianet.com.br/artigo/quais-enderecos-de-ip-gerencianet-utiliza/" target="_blank" title="Link Externo">relação das faixas de IP da Gerencianet</a>) está bloqueado e desbloqueá-lo, conforme imagem a seguir: <img src="https://gerencianet.com.br/wp-content/uploads/acervo/post-firewall.png" alt="Firewall Mk-Auth - Gerencianet"> Confira em nossa central de ajuda a <a href="https://gerencianet.com.br/artigo/quais-enderecos-de-ip-gerencianet-utiliza/" target="_blank" title="Link Externo">relação das faixas de IP da Gerencianet</a>. Caso os procedimentos acima não solucionem o problema, será necessário descobrir o IP público com o qual o servidor do Mk-Auth do cliente chega na nossa estrutura. 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Confira em nossa central de ajuda a relação das faixas de IP da Gerencianet.</p>\n\n<p>Caso não consiga configurar as permissões necessárias, contate o suporte do Mk-Auth através do e-mail <code>suporte@mk-auth.com.br</code> ou no <a href=\"http://mk-auth.com.br/forum\" target=\"_blank\">fórum oficial do Mk-Auth</a>.</p>\n\n<p>Ainda ficou com alguma dúvida? <a href=\"https://accounts.gerencianet.com.br/faqticket/novoTicket/pagamentos\" target=\"_blank\" title=\"Link Externo\">Envie um ticket</a> para nossa equipe.</p>" } [/block] # Pagamento por cartão de crédito (API) no Mk-Auth A equipe do suporte do Mk-Auth gravou um vídeo e disponibilizou no YouTube ensinando a configurar o Mk-Auth de forma a permitir o pagamento de clientes por cartão de crédito. <a href="https://www.youtube.com/watch?v=duZMxFhzcjA" target="_blank" title="Link Externo">Confira o vídeo através deste link</a> ou assista abaixo: [block:html] { "html": "<iframe width=\"560\" height=\"315\" src=\"https://www.youtube.com/embed/duZMxFhzcjA\" frameborder=\"0\" allow=\"autoplay; encrypted-media\" allowfullscreen></iframe>" } [/block]