{"__v":65,"_id":"576030b14715f61700ae85eb","category":{"__v":0,"_id":"576030909b1a9a220067ca40","project":"575aeffae12cf20e002f306c","version":"575aeffae12cf20e002f306f","sync":{"url":"","isSync":false},"reference":false,"createdAt":"2016-06-14T16:28:00.991Z","from_sync":false,"order":10,"slug":"módulos","title":"Módulos"},"parentDoc":null,"project":"575aeffae12cf20e002f306c","user":"57601a13af3e090e00108059","version":{"__v":29,"_id":"575aeffae12cf20e002f306f","project":"575aeffae12cf20e002f306c","createdAt":"2016-06-10T16:51:06.080Z","releaseDate":"2016-06-10T16:51:06.080Z","categories":["575aeffae12cf20e002f3070","575af039a083950e004487f7","575af5c7ba4ed70e000ca288","57602fe5b82256240055c657","57602ff6c811102000cef302","576030909b1a9a220067ca40","57604518b82256240055c722","5761a63d207db7170022fc14","5761b9a2b65324200072d79e","576832939f0bf4190014ffdf","576832c09f0bf4190014ffe1","576832cba151c10e004316f0","576832d5bb15f40e00a288ec","576832e107b1f30e0039c645","577680bf3cee3a0e00a000bc","577ff3b1ff48990e000c6806","5783f78c5cbce30e0074e2b7","5783f86292edb92200e6101c","5783f86dbfbba719003f0d8b","5783f8755cbce30e0074e2b8","5783f8b65cbce30e0074e2b9","5783f8bf5cbce30e0074e2ba","5783f8d8ce802f0e0087d574","578529f887c9280e0090394b","57852aeb87c9280e0090394d","57866e72b2f4060e00fa39ca","57ab6d5c39c2fd1900191879","57f39451ab0ee12000bef915","582499a0d90fa027009b259e"],"is_deprecated":false,"is_hidden":false,"is_beta":false,"is_stable":true,"codename":"2016","version_clean":"1.0.0","version":"1"},"updates":[],"next":{"pages":[],"description":""},"createdAt":"2016-06-14T16:28:33.502Z","link_external":false,"link_url":"","githubsync":"","sync_unique":"","hidden":false,"api":{"results":{"codes":[]},"settings":"","auth":"required","params":[],"url":""},"isReference":false,"order":3,"body":"O módulo Gerencianet para OpenCart permite receber pagamentos por meio do checkout transparente da nossa API. Este módulo é o Módulo Oficial da Gerencianet para o OpenCart.\n\nPor possuírem estruturas distintas, oferecemos 2 (dois) módulos, de acordo com a versão do OpenCart utilizada. **Atente-se quanto à versão do seu OpenCart e escolha o módulo correto.**\n[block:html]\n{\n  \"html\": \"<a href=\\\"https://dev.gerencianet.com.br/docs/opencart#section-m-dulo-de-integra-o-gerencianet-p-opencart-2-0-0-0-2-2-0-0\\\"><button type=\\\"button\\\" class=\\\"btn btn-default navbar-btn\\\">Módulo Gerencianet para OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0</button></a>\\n\\n<br>\\n\\n<a href=\\\"https://dev.gerencianet.com.br/docs/opencart#section-m-dulo-de-integra-o-gerencianet-p-opencart-2-3-x\\\"><button type=\\\"button\\\" class=\\\"btn btn-default navbar-btn\\\">Módulo Gerencianet para OpenCart 2.3.x</button></a>\"\n}\n[/block]\n<hr>\n\n# Módulo de Integração Gerencianet p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0\n## Versão do módulo: 0.3.1\n\nO módulo Gerencianet para OpenCart permite receber pagamentos por meio do <strong>checkout transparente da nossa API</strong>. Este módulo é o Módulo Oficial da Gerencianet para o OpenCart, compatível com as versões 2.0.0.0, 2.0.1.0, 2.0.1.1, 2.0.2.0, 2.0.3.1, 2.1.0.1, 2.1.0.2 e 2.2.0.0.\n[block:callout]\n{\n  \"type\": \"danger\",\n  \"body\": \"Este módulo é compatível apenas com as versões do OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0. Caso você esteja utilizando a versão 2.3.x do OpenCart, você deve seguir os passos [deste link](https://dev.gerencianet.com.br/docs/opencart#section-m-dulo-de-integra-o-gerencianet-p-opencart-2-3-x).\",\n  \"title\": \"ATENÇÃO\"\n}\n[/block]\n## Requisitos (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0)\n\n- Versão mínima do PHP: <code>5.4.0</code>\n- Versão mínima do OpenCart: <code>2.0.0.0</code>\n- É necessário que o <code>Real Brasileiro</code> esteja configurado como moeda padrão no Opencart.\n\n## Instalação (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0)\n\nO módulo da Gerencianet para OpenCart pode ser instalado de duas formas:\n\n- *Instalação Automática:* utilizando o arquivo de instalação do módulo compactado através da ferramenta de adicionar nova extensão do OpenCart;\n\n- *Instalação Manual:* os arquivos do módulo devem ser enviados manualmente para o servidor de hospedagem via FTP.\n\n\n### Instalação Automática (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0)\n\n1. Faça o <a href=\"https://raw.githubusercontent.com/gerencianet/gn-api-opencart/master/auto/gerencianet.ocmod.zip\" target=\"_blank\">download do instalador automático</a> do módulo.\n\n2. Na administração da loja OpenCart, acesse o menu <code>System > Settings</code> (ou em <code>Configurações > Lojas</code>) e clique no botão <code>Edit</code> (ou em <code>Editar</code>). Na aba FTP, preencha as informações de acesso ao FTP de sua hospedagem. Tenha atenção especial ao campo <code>FTP Root</code> (ou em <code>Diretório FTP</code>), que é caminho completo para o diretório raiz onde está instalado o seu OpenCart. Em seguida, clique no botão <code>Save</code> (ou em <code>Salvar</code>).\n\n3. Acesse o menu <code>Extensions > Extension Installer</code> (ou em <code>Extensões > Instalador</code>), clique no botão <code>Upload</code>, selecione o arquivo <code>gerencianet.ocmod.zip</code> (citado na primeira instrução) e aguarde a conclusão da instalação automática.\n     * Caso você já tenha instalado o módulo da Gerencianet anteriormente, o OpenCart poderá informar que alguns arquivos serão sobrescritos. Não se preocupe, pois a instalação não afetará qualquer arquivo que não seja do módulo da Gerencianet já existente em sua loja.\n\n**Observação:** Devido ao tamanho do arquivo de instalação do módulo, talvez seja necessário alterar o parâmetro <code>php_max_upload</code> do arquivo <code>php.ini</code> para no mínimo 3 mb.\n\n\n### Instalação Manual (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0)\n\n1. Faça o download dos <a href=\"https://github.com/gerencianet/gn-api-opencart/blob/master/manual\" target=\"_blank\">arquivos da última versão do módulo</a>.\n\n2. Descompacte os arquivos baixados e realize o upload das pastas <code>admin</code>, <code>catalog</code> e <code>lib</code> para dentro do diretório principal do OpenCart*.\n\n  - <em>*Caso você já tenha instalado o módulo da Gerencianet anteriormente, o OpenCart poderá informar que alguns arquivos serão sobrescritos. Não se preocupe, pois a instalação não afetará qualquer arquivo que não seja do módulo da Gerencianet já existente em sua loja.</em>\n\n\n## Configurações (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0)\n\nAo acessar <code>Extensions > Payments (ou \"Extensões > Pagamentos\"</code>), você já visualizará o módulo da Gerencianet disponível na lista. Clique em <code>Install</code> para instalar o módulo e depois em <code>edit</code> para iniciar a configuração.\n\nTrês abas estarão disponíveis para realizar a configuração do módulo:\n\n- Configurações Gerais\n- Credenciais\n- Status da Compra\n\n### Aba \"Configurações Gerais\"\n[block:image]\n{\n  \"images\": [\n    {\n      \"image\": [\n        \"https://files.readme.io/sy26mG7QreUEMFE0dTMJ_configuracao1.png\",\n        \"configuracao1.png\",\n        \"874\",\n        \"844\",\n        \"#506f8a\",\n        \"\"\n      ]\n    }\n  ]\n}\n[/block]\nNesta aba, as seguintes propriedades podem ser configuradas:\n\n- **Modo:** Determina se o módulo está em modo de testes. No modo de teste você pode gerar cobranças fictícias para testar o fluxo;\n\n- **Pagamentos permitidos:** Determina quais tipos de pagamentos serão aceitos pelo módulo;\n\n- **Dias para vencimento do Boleto:** Determina em quantos dias o boleto irá vencer após a data de geração;\n\n- **Desconto para pagamento no Boleto:** Você pode fornecer desconto para clientes que pagam por meio de Boleto Bancário;\n\n- **Atualizar status dos pedidos do OpenCart automaticamente:** Determina se o módulo poderá atualizar automaticamente o status de um pedido de acordo com as notificações de atualização enviadas pela Gerencianet;\n\n- **Envio de e-mail automático da sua loja para notificar o cliente:** Notifica o cliente por um e-mail da sua loja quando uma atualização do status automática for realizada. Independente da opção, a Gerencianet enviará um email para o cliente informando sobre a cobrança;\n\n- **Status:** Determina se o módulo de pagamentos da Gerencianet está *Ativo* ou *Inativo*.\n\n\n### Aba \"Credenciais\"\n\nNesta aba é necessário informar as credenciais de sua aplicação, isto é, o \"Client_Id\" e \"Client_Secret\" (veja onde localizar, de acordo com o ambiente: <a href=\"http://image.prntscr.com/image/447be4bc64644a35bcf5eaecd1125f5d.png\" target=\"_blank\">desenvolvimento</a> e <a href=\"http://image.prntscr.com/image/7dc272063bb74dccba91739701a0478b.png\" target=\"_blank\">produção</a>) da sua aplicação e o <a href=\"http://image.prntscr.com/image/cabe13e1e5b64449b942cf31139150ba.png\" target=\"_blank\">identificador da conta</a> obtidos na aplicação criada na Gerencianet.\n\nCaso queira, <a href=\"https://files.readme.io/XWTvBmCkQAyNVbjb6jrr_configuracao2.png\" target=\"_blank\">veja nesta imagem</a> como é exibida a aba \"Credenciais\".\n\n### Aba \"Status da Compra\"\n\nNesta aba é realizada a configuração dos Status de pagamento da Gerencianet com os Status de pagamento de sua loja. Assim, quando houver a alteração do status do pagamento na Gerencianet, o status do pedido em sua loja será atualizado automaticamente de acordo com as configurações definidas.\n\nCaso queira, <a href=\"https://files.readme.io/f35fmH3DTKuvEzWNAvV2_configuracao3.png\" target=\"_blank\">veja nesta imagem</a> como é exibida a aba \"status da compra\".\n\n<br />\n## Funcionamento do Módulo (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0)\n\nApós ser habilitado, o módulo já estará disponível como uma opção de pagamento. Dependendo da sua configuração de habilitar ou não a opção de <code>Checkout em um passo</code>, a página que o cliente digitará seus dados de pagamento será diferente. Se a opção de <code>Checkout em um passo</code> estiver ativa, seu cliente irá preencher os dados de pagamento na mesma tela de <code>Finalizar compra</code>, conforme as figuras abaixo:\n[block:image]\n{\n  \"images\": [\n    {\n      \"image\": [\n        \"https://files.readme.io/ujIGV8lCRydeWgvUc2yQ_pag1.png\",\n        \"pag1.png\",\n        \"926\",\n        \"456\",\n        \"#338cb3\",\n        \"\"\n      ]\n    }\n  ]\n}\n[/block]\n\n[block:image]\n{\n  \"images\": [\n    {\n      \"image\": [\n        \"https://files.readme.io/kwp6VIN7RJ209eZUDLGs_pag2.png\",\n        \"pag2.png\",\n        \"921\",\n        \"773\",\n        \"#368baf\",\n        \"\"\n      ]\n    }\n  ]\n}\n[/block]\nDesta forma, ao clicar em <code>Finalizar Compra</code>, os dados do cliente serão validados e, caso esteja tudo correto, a cobrança será gerada e a compra finalizada. O cliente então é redirecionado para a página de compra finalizada.\n\nCaso a opção de <code>Checkout em um passo</code> não estiver ativa, seu cliente irá preencher os dados pessoas e de entrega na página de <code>Finalizar Compra</code> e ao clicar em <code>Confirmar Pedido</code> será redirecionado para outra página para prosseguir com o pagamento, onde optará pelas opções de pagamento da Gerencianet, conforme figura abaixo:\n[block:image]\n{\n  \"images\": [\n    {\n      \"image\": [\n        \"https://files.readme.io/uU9HNwvlTEZvn2LK6XdQ_pag_b1.png\",\n        \"pag_b1.png\",\n        \"969\",\n        \"275\",\n        \"#876f5b\",\n        \"\"\n      ]\n    }\n  ]\n}\n[/block]\nAmbas as telas de pagamento podem sofrer mudanças de acordo com o tema utilizado na loja.\n[block:callout]\n{\n  \"type\": \"info\",\n  \"title\": \"Observação:\",\n  \"body\": \"Se algum dos campos obrigatórios para o realizar o pagamento não for preenchido corretamente, ele será cobrado novamente no formulário de pagamento. Para **Boleto Bancário**, os campos obrigatórios são: **Nome, E-mail, CPF** e **Telefone**. Para **Cartão de Crédito**, os campos obrigatórios são: **Nome, E-mail, CPF, data de nascimento, Telefone, Endereço, Número, Bairro, CEP, Cidade** e **Estado**.</em>\"\n}\n[/block]\n<br>\n\n<hr><hr><hr><hr><hr>\n\n# Módulo de Integração Gerencianet p/ OpenCart 2.3.x\n\n## Versão do módulo: 0.1.0\n\nO módulo Gerencianet para OpenCart permite receber pagamentos por meio do <strong>checkout transparente da nossa API</strong>. Este módulo é o Módulo Oficial da Gerencianet para o OpenCart, compatível com a versão 2.3.x.\n[block:callout]\n{\n  \"type\": \"danger\",\n  \"title\": \"ATENÇÃO\",\n  \"body\": \"Este módulo é compatível apenas com as versões do OpenCart superior a 2.3.x. Caso você tenha uma versão inferior do OpenCart, você deve seguir os passos [deste link](https://dev.gerencianet.com.br/docs/opencart#section-m-dulo-de-integra-o-gerencianet-p-opencart-2-0-0-0-2-2-0-0).\"\n}\n[/block]\n## Requisitos\n\n- Versão mínima do PHP: <code>5.4.0</code>\n- Versão mínima do OpenCart: <code>2.3.0.2</code>\n- É necessário que o <code>Real Brasileiro</code> esteja configurado como moeda padrão no OpenCart.\n\n\n## Pré-Instalação (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x)\n[block:callout]\n{\n  \"type\": \"warning\",\n  \"body\": \"Durante alguns testes realizados no Opencart 2.3.0.2 quanto à troca de idiomas para português/br, observamos um mal funcionamento da loja, ocasionando, por exemplo, exclusão de alguns produtos da loja, dentre outros problemas que foram identificados. Salientamos que estes problemas não possuem nenhuma relação com o módulo disponibilizado pela Gerencianet.\\n\\nPara solucionar, acesse <a href=\\\"https://github.com/opencartbrasil/traducao/issues/27\\\" target=\\\"_blank\\\">este issue</a> no github do OpenCart Brasil e confira como proceder.\",\n  \"title\": \"IMPORTANTE\"\n}\n[/block]\nEste passo só deve ser seguido caso você tenha a versão antiga do módulo Gerencianet/Opencart e o Opencart 2.3.x.\n\n1. Desinstale o módulo antigo da Gerencianet;\n\n2. Apague os seguintes arquivos no servidor onde o OpenCart está instalado:\n\n  <pre>loja/admin/controller/payment/gerencianet.php\n  loja/admin/language/en-gb/payment/gerencianet.php\n  loja/admin/view/template/payment/gerencianet.tpl\n  \n  loja/catalog/controller/payment/gerencianet.php\n  \n  loja/catalog/language/en-gb/payment/gerencianet.php\n  loja/catalog/model/payment/gerencianet.php\n  loja/catalog/view/theme/default/template/payment/gerencianet.tpl\n  loja/catalog/view/theme/default/template/payment/gerencianet_payment.tpl\n  loja/catalog/view/theme/default/template/payment/gerencianet_success.tpl</pre>\n[block:callout]\n{\n  \"type\": \"danger\",\n  \"title\": \"ATENÇÃO\",\n  \"body\": \"Nenhum diretório deve ser apagado, apenas os arquivos citados acima.\"\n}\n[/block]\n## Instalação (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x)\n\nO módulo da Gerencianet para OpenCart pode ser instalado de duas formas:\n\n- **Instalação Automática:** utilizando o arquivo de instalação do módulo compactado através da ferramenta de adicionar nova extensão do OpenCart;\n\n- **Instalação Manual:** os arquivos do módulo devem ser enviados manualmente para o servidor de hospedagem via FTP.\n\n\n### Instalação Automática (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x)\n\n1. Faça o <a href=\"https://raw.githubusercontent.com/gerencianet/gn-api-opencart-2.3/master/auto/gerencianet.ocmod.zip\" target=\"_blank\">download do instalador automático</a> do módulo.\n\n2. Na administração da loja OpenCart, acesse o menu <code>System > Settings</code> (ou em <code>Configurações > Lojas</code>) e clique no botão <code>Edit</code> (ou em <code>Editar</code>). Na aba FTP, preencha as informações de acesso ao FTP de sua hospedagem. Tenha atenção especial ao campo <code>FTP Root</code> (ou em <code>Diretório FTP</code>), que é caminho completo para o diretório raiz onde está instalado o seu OpenCart. Em seguida, clique no botão <code>Save</code> (ou em <code>Salvar</code>).\n\n3. Acesse o menu <code>Extensions > Extension Installer</code> (ou em <code>Extensões > Instalador</code>), clique no botão <code>Upload</code>, selecione o arquivo <code>gerencianet.ocmod.zip</code> (citado na primeira instrução) e aguarde a conclusão da instalação automática.\n  - Caso você já tenha instalado o módulo da Gerencianet anteriormente, o OpenCart poderá informar que alguns arquivos serão sobrescritos. Não se preocupe, pois a instalação não afetará qualquer arquivo que não seja do módulo da Gerencianet já existente em sua loja.\n\n**Observação:** Devido ao tamanho do arquivo de instalação do módulo, talvez seja necessário alterar o parâmetro <code>php_max_upload</code> do arquivo <code>php.ini</code> para no mínimo 3 mb.\n\n\n### Instalação Manual (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x)\n\n1. Faça o <a href=\"https://github.com/gerencianet/gn-api-opencart-2.3/blob/master/manual\" target=\"_blank\">download dos arquivos da última versão</a> do módulo.\n\n2. Descompacte os arquivo baixado e realize o upload das pastas <code>admin</code>, <code>catalog</code> e <code>lib</code> para dentro do diretório principal do OpenCart*.\n  - *Caso você já tenha instalado o módulo da Gerencianet anteriormente, o OpenCart poderá informar que alguns arquivos serão sobrescritos. Não se preocupe, pois a instalação não afetará qualquer arquivo que não seja do módulo da Gerencianet já existente em sua loja.\n\n\n## Configurações (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x)\n\nAo acessar <code>Extensions > Extensions</code> (ou em <code>Extensões > Extensões</code>), você deverá selecionar o tipo de extensão que deseja. Escolha <code>Payments</code> (ou <code>Pagamentos</code>). Você já visualizará o módulo da Gerencianet disponível na lista. Clique em <code>Install</code> (ou em <code>Instalar</code>) para instalar o módulo e depois em <code>Edit</code> (ou <code>editar</code>) para iniciar a configuração.\n\nTrês abas estarão disponíveis para realizar a configuração do módulo:\n\n- Configurações Gerais\n- Credenciais\n- Status da Compra\n\n\n### Aba \"Configurações Gerais\"\n\nNesta aba, as seguintes propriedades podem ser configuradas:\n\n- **Modo:** Determina se o módulo está em modo de testes. No modo de teste você pode gerar cobranças fictícias para testar o fluxo.\n\n- **Pagamentos permitidos:** Determina quais tipos de pagamentos serão aceitos pelo módulo\n\n- **Dias para vencimento do Boleto:** Determina em quantos dias o boleto irá vencer após a data de geração\n\n- **Desconto para pagamento no Boleto:** Você pode fornecer desconto para clientes que pagam por meio de Boleto Bancário.\n\n- **Instruções no Boleto Bancário:** Você pode definir quatro linhas com até 90 caracteres de instruções no Boleto Bancário. Se as linhas não forem preenchidas, serão exibidas as instruções padrões no boleto\n\n- **Atualizar status dos pedidos do OpenCart automaticamente:** Determina se o módulo poderá atualizar automaticamente o status de um pedido de acordo com as notificações de atualização enviadas pela Gerencianet\n\n- **Envio de e-mail automático da sua loja para notificar o cliente:** Notifica o cliente por um e-mail da sua loja quando uma atualização do status automática for realizada. Independente da opção, a Gerencianet enviará um e-mail para o cliente informando sobre a cobrança.\n\n- **Status:** Determina se o módulo de pagamentos da Gerencianet está Ativo ou Inativo.\n\n\n### Aba \"Credenciais\"\n\nNesta aba é necessário informar as credenciais da sua aplicação e o identificador da conta obtidos na aplicação criada na Gerencianet.\n\nCaso queira, <a href=\"https://files.readme.io/XWTvBmCkQAyNVbjb6jrr_configuracao2.png\" target=\"_blank\">veja nesta imagem</a> como é exibida a aba \"Credenciais\".\n\n\n### Aba \"Status da Compra\"\n\nNesta aba é realizada a configuração dos Status de pagamento da Gerencianet com os Status de pagamento de sua loja. Assim, quando houver a alteração do status do pagamento na Gerencianet, o status do pedido em sua loja será atualizado automaticamente de acordo com as configurações definidas.\n\nCaso queira, <a href=\"https://files.readme.io/f35fmH3DTKuvEzWNAvV2_configuracao3.png\" target=\"_blank\">veja nesta imagem</a> como é exibida a aba \"Status da Compra\".\n\n<br><br>\n\n<hr>\n\n## Dúvidas Frequentes:\n\n** 1. É obrigatório possuir SSL em minha loja para aceitar pagamentos com o módulo?**\n\nPara que o módulo da Gerencianet para OpenCart funcione, não é necessário que a loja possua um certificado SSL. Contudo é extremamente recomendado pela Gerencianet que os lojistas utilizem. Independente da sua utilização, todos os dados de pagamento são criptografados e transmitidos com segurança para validação do pagamento. A presença de um certificado SSL instalado em sua loja garante maior segurança para o lojista e para os clientes que realizam compras. A ausência do certificado SSL na tela de pagamento, pode fazer com que o lojista perca vendas, uma vez que o cliente pode se sentir inseguro para digitar dados de pagamento em uma página que não possui um certificado.\n\n<br />\n** 2. Quero usar o Checkout Transparente de forma que o cliente não saia da minha loja para realizar o pagamento. É possível?**\n\nSim. O módulo da Gerencianet para OpenCart utiliza o checkout transparente para realizar o pagamento dos clientes, ou seja, em nenhum momento o cliente irá sair da sua loja virtual para finalizar o pagamento. Assim, no último passo da compra, será solicitado ao clientes dos dados obrigatórios para efetivar o pagamento.\n\n<br />\n**3. É possível utilizar as funcionalidades de MarketPlace ou Assinaturas com o módulo?**\n\nAinda não. Mas em breve será disponibilizada uma atualização que irá permitir a configuração dessas funcionalidades em sua loja virtual.\n\n<br />\n**4. As parcelas das opções de pagamento não estão sendo carregadas. Como corrigir?**\n\nSe após a instalação e configuração do módulo as parcelas do cartão de crédito não carregarem ao clicar sobre as bandeiras dos cartões, o lojista deverá verificar as credenciais informadas na configuração do módulo. Se estiverem corretas, entre em contato com a Gerencianet para que o problema seja analisado.\n\n<br />\n**5.  Estou recebendo a mensagem *“Unauthorized”* ao tentar finalizar uma compra. O que fazer?**\n\nEssa mensagem de erro pode estar relacionada com a as credenciais informadas de forma incorreta. Verifique se as suas credenciais estão corretamente inseridas nos respectivos campos de PRODUÇÃO e DESENVOLVIMENTO. Caso o erro persista, entre em contato com o suporte da Gerencianet.\n\n<br />\n**6. Está aparecendo a mensagem *“Gerencianet Desabilitada: O modo Sandbox (Ambiente de testes) está ativo. Suas cobranças não serão validadas”*. Como corrigir?**\n\nEsta mensagem irá ser exibida quando seu módulo estiver configurado em ambiente de testes (sandbox). Para remover esta mensagem e começar a receber com a Gerencianet, acesse as configurações do módulo em <code>Extensions > Payments > Gerencianet > Editar</code> (ou em <code>Extensões > Pagamentos > Gerencianet > Editar</code>) e desmarque a opção <code>SandBox > Habilitar Sandbox Gerencianet (Ambiente de testes).</code>\n\n<br />\n**7. Onde posso acompanhar as transações geradas pelo módulo?**\n\nAs transações geradas através do módulo podem ser acompanhadas em sua conta Gerencianet no link <code>API > Minhas Aplicações > Sua Aplicação</code>. Neste ambiente você poderá acompanhar todas as transações e suas respectivas situações.\n\n<br />\n**8. Quando tento realizar um pagamento recebo a mensagem *“Ocorreu um erro ao tentar realizar a sua requisição. Entre em contato com o proprietário da loja.”***\n\nEssa mensagem de erro pode ser exibida no momento da finalização da compra por diversos fatores. Neste caso, o primeiro passo é verificar as credenciais da sua aplicação. Se estiverem corretas, entre em contato com a Gerencianet informando o problema.\n\n<br />\n**9. Como alterar as informações do topo do Boleto?**\n\nCaso queira alterar alguma das informações contidas no boleto, entre em contato com a Gerencianet através de ticket ou telefone para verificar se é possível alterar as informações que deseja.\n\n<br />\n## Suporte e Sugestões:\n\nSua sugestão de novas ideias e implementações para o módulo da Gerencianet para OpenCart é muito importante. Portanto, caso você tenha alguma ideia, entre em contato com a nossa equipe. Iremos analisar sua sugestão e avaliar a possibilidade de implantação.\n\nCaso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo site <a href=\"https://gerencianet.com.br/\" target=\"_blank\">Gerencianet</a>.","excerpt":"Você está em: *\"Módulos > OpenCart\"*","slug":"opencart","type":"basic","title":"OpenCart"}

OpenCart

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O módulo Gerencianet para OpenCart permite receber pagamentos por meio do checkout transparente da nossa API. Este módulo é o Módulo Oficial da Gerencianet para o OpenCart. Por possuírem estruturas distintas, oferecemos 2 (dois) módulos, de acordo com a versão do OpenCart utilizada. **Atente-se quanto à versão do seu OpenCart e escolha o módulo correto.** [block:html] { "html": "<a href=\"https://dev.gerencianet.com.br/docs/opencart#section-m-dulo-de-integra-o-gerencianet-p-opencart-2-0-0-0-2-2-0-0\"><button type=\"button\" class=\"btn btn-default navbar-btn\">Módulo Gerencianet para OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0</button></a>\n\n<br>\n\n<a href=\"https://dev.gerencianet.com.br/docs/opencart#section-m-dulo-de-integra-o-gerencianet-p-opencart-2-3-x\"><button type=\"button\" class=\"btn btn-default navbar-btn\">Módulo Gerencianet para OpenCart 2.3.x</button></a>" } [/block] <hr> # Módulo de Integração Gerencianet p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0 ## Versão do módulo: 0.3.1 O módulo Gerencianet para OpenCart permite receber pagamentos por meio do <strong>checkout transparente da nossa API</strong>. Este módulo é o Módulo Oficial da Gerencianet para o OpenCart, compatível com as versões 2.0.0.0, 2.0.1.0, 2.0.1.1, 2.0.2.0, 2.0.3.1, 2.1.0.1, 2.1.0.2 e 2.2.0.0. [block:callout] { "type": "danger", "body": "Este módulo é compatível apenas com as versões do OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0. Caso você esteja utilizando a versão 2.3.x do OpenCart, você deve seguir os passos [deste link](https://dev.gerencianet.com.br/docs/opencart#section-m-dulo-de-integra-o-gerencianet-p-opencart-2-3-x).", "title": "ATENÇÃO" } [/block] ## Requisitos (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0) - Versão mínima do PHP: <code>5.4.0</code> - Versão mínima do OpenCart: <code>2.0.0.0</code> - É necessário que o <code>Real Brasileiro</code> esteja configurado como moeda padrão no Opencart. ## Instalação (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0) O módulo da Gerencianet para OpenCart pode ser instalado de duas formas: - *Instalação Automática:* utilizando o arquivo de instalação do módulo compactado através da ferramenta de adicionar nova extensão do OpenCart; - *Instalação Manual:* os arquivos do módulo devem ser enviados manualmente para o servidor de hospedagem via FTP. ### Instalação Automática (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0) 1. Faça o <a href="https://raw.githubusercontent.com/gerencianet/gn-api-opencart/master/auto/gerencianet.ocmod.zip" target="_blank">download do instalador automático</a> do módulo. 2. Na administração da loja OpenCart, acesse o menu <code>System > Settings</code> (ou em <code>Configurações > Lojas</code>) e clique no botão <code>Edit</code> (ou em <code>Editar</code>). Na aba FTP, preencha as informações de acesso ao FTP de sua hospedagem. Tenha atenção especial ao campo <code>FTP Root</code> (ou em <code>Diretório FTP</code>), que é caminho completo para o diretório raiz onde está instalado o seu OpenCart. Em seguida, clique no botão <code>Save</code> (ou em <code>Salvar</code>). 3. Acesse o menu <code>Extensions > Extension Installer</code> (ou em <code>Extensões > Instalador</code>), clique no botão <code>Upload</code>, selecione o arquivo <code>gerencianet.ocmod.zip</code> (citado na primeira instrução) e aguarde a conclusão da instalação automática. * Caso você já tenha instalado o módulo da Gerencianet anteriormente, o OpenCart poderá informar que alguns arquivos serão sobrescritos. Não se preocupe, pois a instalação não afetará qualquer arquivo que não seja do módulo da Gerencianet já existente em sua loja. **Observação:** Devido ao tamanho do arquivo de instalação do módulo, talvez seja necessário alterar o parâmetro <code>php_max_upload</code> do arquivo <code>php.ini</code> para no mínimo 3 mb. ### Instalação Manual (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0) 1. Faça o download dos <a href="https://github.com/gerencianet/gn-api-opencart/blob/master/manual" target="_blank">arquivos da última versão do módulo</a>. 2. Descompacte os arquivos baixados e realize o upload das pastas <code>admin</code>, <code>catalog</code> e <code>lib</code> para dentro do diretório principal do OpenCart*. - <em>*Caso você já tenha instalado o módulo da Gerencianet anteriormente, o OpenCart poderá informar que alguns arquivos serão sobrescritos. Não se preocupe, pois a instalação não afetará qualquer arquivo que não seja do módulo da Gerencianet já existente em sua loja.</em> ## Configurações (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0) Ao acessar <code>Extensions > Payments (ou "Extensões > Pagamentos"</code>), você já visualizará o módulo da Gerencianet disponível na lista. Clique em <code>Install</code> para instalar o módulo e depois em <code>edit</code> para iniciar a configuração. Três abas estarão disponíveis para realizar a configuração do módulo: - Configurações Gerais - Credenciais - Status da Compra ### Aba "Configurações Gerais" [block:image] { "images": [ { "image": [ "https://files.readme.io/sy26mG7QreUEMFE0dTMJ_configuracao1.png", "configuracao1.png", "874", "844", "#506f8a", "" ] } ] } [/block] Nesta aba, as seguintes propriedades podem ser configuradas: - **Modo:** Determina se o módulo está em modo de testes. No modo de teste você pode gerar cobranças fictícias para testar o fluxo; - **Pagamentos permitidos:** Determina quais tipos de pagamentos serão aceitos pelo módulo; - **Dias para vencimento do Boleto:** Determina em quantos dias o boleto irá vencer após a data de geração; - **Desconto para pagamento no Boleto:** Você pode fornecer desconto para clientes que pagam por meio de Boleto Bancário; - **Atualizar status dos pedidos do OpenCart automaticamente:** Determina se o módulo poderá atualizar automaticamente o status de um pedido de acordo com as notificações de atualização enviadas pela Gerencianet; - **Envio de e-mail automático da sua loja para notificar o cliente:** Notifica o cliente por um e-mail da sua loja quando uma atualização do status automática for realizada. Independente da opção, a Gerencianet enviará um email para o cliente informando sobre a cobrança; - **Status:** Determina se o módulo de pagamentos da Gerencianet está *Ativo* ou *Inativo*. ### Aba "Credenciais" Nesta aba é necessário informar as credenciais de sua aplicação, isto é, o "Client_Id" e "Client_Secret" (veja onde localizar, de acordo com o ambiente: <a href="http://image.prntscr.com/image/447be4bc64644a35bcf5eaecd1125f5d.png" target="_blank">desenvolvimento</a> e <a href="http://image.prntscr.com/image/7dc272063bb74dccba91739701a0478b.png" target="_blank">produção</a>) da sua aplicação e o <a href="http://image.prntscr.com/image/cabe13e1e5b64449b942cf31139150ba.png" target="_blank">identificador da conta</a> obtidos na aplicação criada na Gerencianet. Caso queira, <a href="https://files.readme.io/XWTvBmCkQAyNVbjb6jrr_configuracao2.png" target="_blank">veja nesta imagem</a> como é exibida a aba "Credenciais". ### Aba "Status da Compra" Nesta aba é realizada a configuração dos Status de pagamento da Gerencianet com os Status de pagamento de sua loja. Assim, quando houver a alteração do status do pagamento na Gerencianet, o status do pedido em sua loja será atualizado automaticamente de acordo com as configurações definidas. Caso queira, <a href="https://files.readme.io/f35fmH3DTKuvEzWNAvV2_configuracao3.png" target="_blank">veja nesta imagem</a> como é exibida a aba "status da compra". <br /> ## Funcionamento do Módulo (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.0.0.0 à 2.2.0.0) Após ser habilitado, o módulo já estará disponível como uma opção de pagamento. Dependendo da sua configuração de habilitar ou não a opção de <code>Checkout em um passo</code>, a página que o cliente digitará seus dados de pagamento será diferente. Se a opção de <code>Checkout em um passo</code> estiver ativa, seu cliente irá preencher os dados de pagamento na mesma tela de <code>Finalizar compra</code>, conforme as figuras abaixo: [block:image] { "images": [ { "image": [ "https://files.readme.io/ujIGV8lCRydeWgvUc2yQ_pag1.png", "pag1.png", "926", "456", "#338cb3", "" ] } ] } [/block] [block:image] { "images": [ { "image": [ "https://files.readme.io/kwp6VIN7RJ209eZUDLGs_pag2.png", "pag2.png", "921", "773", "#368baf", "" ] } ] } [/block] Desta forma, ao clicar em <code>Finalizar Compra</code>, os dados do cliente serão validados e, caso esteja tudo correto, a cobrança será gerada e a compra finalizada. O cliente então é redirecionado para a página de compra finalizada. Caso a opção de <code>Checkout em um passo</code> não estiver ativa, seu cliente irá preencher os dados pessoas e de entrega na página de <code>Finalizar Compra</code> e ao clicar em <code>Confirmar Pedido</code> será redirecionado para outra página para prosseguir com o pagamento, onde optará pelas opções de pagamento da Gerencianet, conforme figura abaixo: [block:image] { "images": [ { "image": [ "https://files.readme.io/uU9HNwvlTEZvn2LK6XdQ_pag_b1.png", "pag_b1.png", "969", "275", "#876f5b", "" ] } ] } [/block] Ambas as telas de pagamento podem sofrer mudanças de acordo com o tema utilizado na loja. [block:callout] { "type": "info", "title": "Observação:", "body": "Se algum dos campos obrigatórios para o realizar o pagamento não for preenchido corretamente, ele será cobrado novamente no formulário de pagamento. Para **Boleto Bancário**, os campos obrigatórios são: **Nome, E-mail, CPF** e **Telefone**. Para **Cartão de Crédito**, os campos obrigatórios são: **Nome, E-mail, CPF, data de nascimento, Telefone, Endereço, Número, Bairro, CEP, Cidade** e **Estado**.</em>" } [/block] <br> <hr><hr><hr><hr><hr> # Módulo de Integração Gerencianet p/ OpenCart 2.3.x ## Versão do módulo: 0.1.0 O módulo Gerencianet para OpenCart permite receber pagamentos por meio do <strong>checkout transparente da nossa API</strong>. Este módulo é o Módulo Oficial da Gerencianet para o OpenCart, compatível com a versão 2.3.x. [block:callout] { "type": "danger", "title": "ATENÇÃO", "body": "Este módulo é compatível apenas com as versões do OpenCart superior a 2.3.x. Caso você tenha uma versão inferior do OpenCart, você deve seguir os passos [deste link](https://dev.gerencianet.com.br/docs/opencart#section-m-dulo-de-integra-o-gerencianet-p-opencart-2-0-0-0-2-2-0-0)." } [/block] ## Requisitos - Versão mínima do PHP: <code>5.4.0</code> - Versão mínima do OpenCart: <code>2.3.0.2</code> - É necessário que o <code>Real Brasileiro</code> esteja configurado como moeda padrão no OpenCart. ## Pré-Instalação (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x) [block:callout] { "type": "warning", "body": "Durante alguns testes realizados no Opencart 2.3.0.2 quanto à troca de idiomas para português/br, observamos um mal funcionamento da loja, ocasionando, por exemplo, exclusão de alguns produtos da loja, dentre outros problemas que foram identificados. Salientamos que estes problemas não possuem nenhuma relação com o módulo disponibilizado pela Gerencianet.\n\nPara solucionar, acesse <a href=\"https://github.com/opencartbrasil/traducao/issues/27\" target=\"_blank\">este issue</a> no github do OpenCart Brasil e confira como proceder.", "title": "IMPORTANTE" } [/block] Este passo só deve ser seguido caso você tenha a versão antiga do módulo Gerencianet/Opencart e o Opencart 2.3.x. 1. Desinstale o módulo antigo da Gerencianet; 2. Apague os seguintes arquivos no servidor onde o OpenCart está instalado: <pre>loja/admin/controller/payment/gerencianet.php loja/admin/language/en-gb/payment/gerencianet.php loja/admin/view/template/payment/gerencianet.tpl loja/catalog/controller/payment/gerencianet.php loja/catalog/language/en-gb/payment/gerencianet.php loja/catalog/model/payment/gerencianet.php loja/catalog/view/theme/default/template/payment/gerencianet.tpl loja/catalog/view/theme/default/template/payment/gerencianet_payment.tpl loja/catalog/view/theme/default/template/payment/gerencianet_success.tpl</pre> [block:callout] { "type": "danger", "title": "ATENÇÃO", "body": "Nenhum diretório deve ser apagado, apenas os arquivos citados acima." } [/block] ## Instalação (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x) O módulo da Gerencianet para OpenCart pode ser instalado de duas formas: - **Instalação Automática:** utilizando o arquivo de instalação do módulo compactado através da ferramenta de adicionar nova extensão do OpenCart; - **Instalação Manual:** os arquivos do módulo devem ser enviados manualmente para o servidor de hospedagem via FTP. ### Instalação Automática (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x) 1. Faça o <a href="https://raw.githubusercontent.com/gerencianet/gn-api-opencart-2.3/master/auto/gerencianet.ocmod.zip" target="_blank">download do instalador automático</a> do módulo. 2. Na administração da loja OpenCart, acesse o menu <code>System > Settings</code> (ou em <code>Configurações > Lojas</code>) e clique no botão <code>Edit</code> (ou em <code>Editar</code>). Na aba FTP, preencha as informações de acesso ao FTP de sua hospedagem. Tenha atenção especial ao campo <code>FTP Root</code> (ou em <code>Diretório FTP</code>), que é caminho completo para o diretório raiz onde está instalado o seu OpenCart. Em seguida, clique no botão <code>Save</code> (ou em <code>Salvar</code>). 3. Acesse o menu <code>Extensions > Extension Installer</code> (ou em <code>Extensões > Instalador</code>), clique no botão <code>Upload</code>, selecione o arquivo <code>gerencianet.ocmod.zip</code> (citado na primeira instrução) e aguarde a conclusão da instalação automática. - Caso você já tenha instalado o módulo da Gerencianet anteriormente, o OpenCart poderá informar que alguns arquivos serão sobrescritos. Não se preocupe, pois a instalação não afetará qualquer arquivo que não seja do módulo da Gerencianet já existente em sua loja. **Observação:** Devido ao tamanho do arquivo de instalação do módulo, talvez seja necessário alterar o parâmetro <code>php_max_upload</code> do arquivo <code>php.ini</code> para no mínimo 3 mb. ### Instalação Manual (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x) 1. Faça o <a href="https://github.com/gerencianet/gn-api-opencart-2.3/blob/master/manual" target="_blank">download dos arquivos da última versão</a> do módulo. 2. Descompacte os arquivo baixado e realize o upload das pastas <code>admin</code>, <code>catalog</code> e <code>lib</code> para dentro do diretório principal do OpenCart*. - *Caso você já tenha instalado o módulo da Gerencianet anteriormente, o OpenCart poderá informar que alguns arquivos serão sobrescritos. Não se preocupe, pois a instalação não afetará qualquer arquivo que não seja do módulo da Gerencianet já existente em sua loja. ## Configurações (aplicável ao módulo p/ OpenCart 2.3.x) Ao acessar <code>Extensions > Extensions</code> (ou em <code>Extensões > Extensões</code>), você deverá selecionar o tipo de extensão que deseja. Escolha <code>Payments</code> (ou <code>Pagamentos</code>). Você já visualizará o módulo da Gerencianet disponível na lista. Clique em <code>Install</code> (ou em <code>Instalar</code>) para instalar o módulo e depois em <code>Edit</code> (ou <code>editar</code>) para iniciar a configuração. Três abas estarão disponíveis para realizar a configuração do módulo: - Configurações Gerais - Credenciais - Status da Compra ### Aba "Configurações Gerais" Nesta aba, as seguintes propriedades podem ser configuradas: - **Modo:** Determina se o módulo está em modo de testes. No modo de teste você pode gerar cobranças fictícias para testar o fluxo. - **Pagamentos permitidos:** Determina quais tipos de pagamentos serão aceitos pelo módulo - **Dias para vencimento do Boleto:** Determina em quantos dias o boleto irá vencer após a data de geração - **Desconto para pagamento no Boleto:** Você pode fornecer desconto para clientes que pagam por meio de Boleto Bancário. - **Instruções no Boleto Bancário:** Você pode definir quatro linhas com até 90 caracteres de instruções no Boleto Bancário. Se as linhas não forem preenchidas, serão exibidas as instruções padrões no boleto - **Atualizar status dos pedidos do OpenCart automaticamente:** Determina se o módulo poderá atualizar automaticamente o status de um pedido de acordo com as notificações de atualização enviadas pela Gerencianet - **Envio de e-mail automático da sua loja para notificar o cliente:** Notifica o cliente por um e-mail da sua loja quando uma atualização do status automática for realizada. Independente da opção, a Gerencianet enviará um e-mail para o cliente informando sobre a cobrança. - **Status:** Determina se o módulo de pagamentos da Gerencianet está Ativo ou Inativo. ### Aba "Credenciais" Nesta aba é necessário informar as credenciais da sua aplicação e o identificador da conta obtidos na aplicação criada na Gerencianet. Caso queira, <a href="https://files.readme.io/XWTvBmCkQAyNVbjb6jrr_configuracao2.png" target="_blank">veja nesta imagem</a> como é exibida a aba "Credenciais". ### Aba "Status da Compra" Nesta aba é realizada a configuração dos Status de pagamento da Gerencianet com os Status de pagamento de sua loja. Assim, quando houver a alteração do status do pagamento na Gerencianet, o status do pedido em sua loja será atualizado automaticamente de acordo com as configurações definidas. Caso queira, <a href="https://files.readme.io/f35fmH3DTKuvEzWNAvV2_configuracao3.png" target="_blank">veja nesta imagem</a> como é exibida a aba "Status da Compra". <br><br> <hr> ## Dúvidas Frequentes: ** 1. É obrigatório possuir SSL em minha loja para aceitar pagamentos com o módulo?** Para que o módulo da Gerencianet para OpenCart funcione, não é necessário que a loja possua um certificado SSL. Contudo é extremamente recomendado pela Gerencianet que os lojistas utilizem. Independente da sua utilização, todos os dados de pagamento são criptografados e transmitidos com segurança para validação do pagamento. A presença de um certificado SSL instalado em sua loja garante maior segurança para o lojista e para os clientes que realizam compras. A ausência do certificado SSL na tela de pagamento, pode fazer com que o lojista perca vendas, uma vez que o cliente pode se sentir inseguro para digitar dados de pagamento em uma página que não possui um certificado. <br /> ** 2. Quero usar o Checkout Transparente de forma que o cliente não saia da minha loja para realizar o pagamento. É possível?** Sim. O módulo da Gerencianet para OpenCart utiliza o checkout transparente para realizar o pagamento dos clientes, ou seja, em nenhum momento o cliente irá sair da sua loja virtual para finalizar o pagamento. Assim, no último passo da compra, será solicitado ao clientes dos dados obrigatórios para efetivar o pagamento. <br /> **3. É possível utilizar as funcionalidades de MarketPlace ou Assinaturas com o módulo?** Ainda não. Mas em breve será disponibilizada uma atualização que irá permitir a configuração dessas funcionalidades em sua loja virtual. <br /> **4. As parcelas das opções de pagamento não estão sendo carregadas. Como corrigir?** Se após a instalação e configuração do módulo as parcelas do cartão de crédito não carregarem ao clicar sobre as bandeiras dos cartões, o lojista deverá verificar as credenciais informadas na configuração do módulo. Se estiverem corretas, entre em contato com a Gerencianet para que o problema seja analisado. <br /> **5. Estou recebendo a mensagem *“Unauthorized”* ao tentar finalizar uma compra. O que fazer?** Essa mensagem de erro pode estar relacionada com a as credenciais informadas de forma incorreta. Verifique se as suas credenciais estão corretamente inseridas nos respectivos campos de PRODUÇÃO e DESENVOLVIMENTO. Caso o erro persista, entre em contato com o suporte da Gerencianet. <br /> **6. Está aparecendo a mensagem *“Gerencianet Desabilitada: O modo Sandbox (Ambiente de testes) está ativo. Suas cobranças não serão validadas”*. Como corrigir?** Esta mensagem irá ser exibida quando seu módulo estiver configurado em ambiente de testes (sandbox). Para remover esta mensagem e começar a receber com a Gerencianet, acesse as configurações do módulo em <code>Extensions > Payments > Gerencianet > Editar</code> (ou em <code>Extensões > Pagamentos > Gerencianet > Editar</code>) e desmarque a opção <code>SandBox > Habilitar Sandbox Gerencianet (Ambiente de testes).</code> <br /> **7. Onde posso acompanhar as transações geradas pelo módulo?** As transações geradas através do módulo podem ser acompanhadas em sua conta Gerencianet no link <code>API > Minhas Aplicações > Sua Aplicação</code>. Neste ambiente você poderá acompanhar todas as transações e suas respectivas situações. <br /> **8. Quando tento realizar um pagamento recebo a mensagem *“Ocorreu um erro ao tentar realizar a sua requisição. Entre em contato com o proprietário da loja.”*** Essa mensagem de erro pode ser exibida no momento da finalização da compra por diversos fatores. Neste caso, o primeiro passo é verificar as credenciais da sua aplicação. Se estiverem corretas, entre em contato com a Gerencianet informando o problema. <br /> **9. Como alterar as informações do topo do Boleto?** Caso queira alterar alguma das informações contidas no boleto, entre em contato com a Gerencianet através de ticket ou telefone para verificar se é possível alterar as informações que deseja. <br /> ## Suporte e Sugestões: Sua sugestão de novas ideias e implementações para o módulo da Gerencianet para OpenCart é muito importante. Portanto, caso você tenha alguma ideia, entre em contato com a nossa equipe. Iremos analisar sua sugestão e avaliar a possibilidade de implantação. Caso você tenha alguma dúvida, entre em contato conosco pelo site <a href="https://gerencianet.com.br/" target="_blank">Gerencianet</a>.